Напомним, основной целью прямых линий нашего центра является информирование граждан о предоставлении мер социальной поддержки в соответствии с действующим законодательством.
Гражданам предоставляются сведения:
1) о полномочиях Архангельского областного центра социальной защиты населения;
2) об адресах, номерах телефонов и режимах работы обособленных подразделений областного центра;
3) о порядке направления письменных обращений граждан;
4) о предоставлении мер социальной поддержки;
5) ответы на актуальные и часто повторяющиеся вопросы граждан.
При обращении на прямую линию гражданин может сообщить фамилию, имя и отчество, контактный телефон для связи, перечень необходимой информации.
Информация, предоставленная гражданином, не рассматривается и ответ на нее не дается в случае, если:
1) содержание поступившей информации не имеет смыслового значения;
2) гражданин использует нецензурные либо оскорбительные выражения;
3) гражданин обратился с информацией, которая:
а) является информацией ограниченного доступа;
б) касается оценки нормативно-правовых актов, принятых исполнительными органами государственной власти;
в) требует анализа деятельности исполнительного органа государственной власти, органа местного самоуправления или осуществления иной аналитической работы.
Прием телефонных звонков от граждан осуществляется в указанный день и указанное время (перерыв с 12:30 до 13:30). Ответ доводится до сведения гражданина в устной форме.
Прямые линии в отделениях соцзащиты:
Так, в Архангельске пройдут прямые линии линии:
— 15 сентября 10:00-12.00 - по вопросам предоставления государственной социальной помощи в форме социального контракта, по номеру 8(8182)64-66-14;
— 22 сентября 10:00-12.00 - по вопросам назначения мер социальной поддержки многодетным семьям: питание, проезд, одежда для школьников, по номеру 8(8182)69-94-66.
В Вельском районе пройдут прямые линии:
— 9 сентября 10:30-12:00 - по вопросам предоставления РСДП и получения справок на социальную стипендию, по номерам телефона: 8(81836) 6-39-43; 6-40-58;
— 20 сентября 14:00- 16:30 - по вопросам предоставления компенсации расходов на газификацию объектов ИЖС, по номерам телефона 8(81836) 6-12-53, 6-29-22.
В Виноградовском районе пройдет прямая линия:
— 1 сентября 14:00-16:00 - по вопросам предоставления государственной социальной помощи и выдаче справок на социальную стипендию, по номеру телефона 8(81831)22292.
В Коряжме пройдут прямые линии:
— 7 сентября 9:00-16:00 - по вопросам назначения мер социальной поддержки многодетным семьям: питание, проезд, одежда для школьников, по номеру телефона 8(81850) 3 07 23;
— 14 сентября 9:00-16:00 - по вопросам выдачи справок на социальную стипендию, по номеру телефона 8(81850) 5 96 65
В Северодвинске пройдут прямые линии:
— 5 сентября 9:00-12:00 — По вопросам предоставления мер социальной поддержки многодетным семьям, по номеру телефона 8(8184) 58-21-27;
— 28 сентября 9:00-12:00 — Посвященная дню пожилого человека 8(8184)58-40-60.
В Коношском районе пройдет прямая линия:
— 6 сентября 9:00-11:00 - по вопросам предоставления мер социальной поддержки многодетным семьям, по номеру телефона 8(81858)2-29-15.
В Ленском районе пройдет прямая линия
— 2 сентября 9:00-15:00 — по вопросам предоставления государственной социальной помощи и выдаче справок на социальную стипендию, по номеру телефона 8(81859)5-25-43.
В Мезенском районе пройдут прямые линии
— 2 сентября 10:00-12:00 — по вопросам предоставления мер социальной поддержки семьям. имеющим детей - получении социального пособия детям 16 лет, по номеру телефона: 8(81848)91770;
— 9 сентября 10:00-12:00 — по вопросам предоставления ГСП (о получении справки для оформлении социальной стипендии), по номеру телефона: 8(81848)91770.
В Пинежском районе пройдет прямая линия:
— 8 сентября 9:00-12:00 — по вопросам предоставления мер социальной поддержки многодетным семьям, по номеру телефона 8(81856)22701.
В Плесецком районе пройдут прямые линии:
— 6 сентября 14:00-16:00 — по вопросам предоставления государственной социальной помощи и выдаче справок на социальную стипендию, по номеру телефона (81832) 7-19-33;
— 14 сентября 10:00-16:00 (перерыв с 12:00-14:00)— по вопросам предоставления денежной выплаты взамен предоставления земельного участка многодетным семьям, по номеру телефона 8(81832) 7-18-24.
В Холмогорском районе пройдет прямая линия:
— 1 сентября 9:00-17:00 (перерыв с 12:30-13:30) — по вопросам предоставления мер социальной поддержки многодетным семьям, по номеру телефона 8(81830) 3-43-54.
Напомним, основная горячая линия Архангельского областного центра социальной защиты населения функционирует каждый день (кроме субботы и воскресенья) с 9:00 до 17:00 (перерыв 12:30-13:30).
#СоцЗащита29