Напомним, основной целью прямых линий нашего центра является информирование граждан о предоставлении мер социальной поддержки в соответствии с действующим законодательством.
Гражданам предоставляются сведения:
1) о полномочиях Архангельского областного центра социальной защиты населения;
2) об адресах, номерах телефонов и режимах работы обособленных подразделений областного центра;
3) о порядке направления письменных обращений граждан;
4) о предоставлении мер социальной поддержки;
5) ответы на актуальные и часто повторяющиеся вопросы граждан.
При обращении на прямую линию гражданин может сообщить фамилию, имя и отчество, контактный телефон для связи, перечень необходимой информации.
Информация, предоставленная гражданином, не рассматривается и ответ на нее не дается в случае, если:
1) содержание поступившей информации не имеет смыслового значения;
2) гражданин использует нецензурные либо оскорбительные выражения;
3) гражданин обратился с информацией, которая:
а) является информацией ограниченного доступа;
б) касается оценки нормативно-правовых актов, принятых исполнительными органами государственной власти;
в) требует анализа деятельности исполнительного органа государственной власти, органа местного самоуправления или осуществления иной аналитической работы.
Прием телефонных звонков от граждан осуществляется в указанный день и указанное время (перерыв с 12:30 до 13:30). Ответ доводится до сведения гражданина в устной форме.
Прямые линии в отделениях соцзащиты:
Так, в Архангельске пройдет прямая линия по номеру 8(8182)64-66-14:
— 4 августа 10:00-12.30 - по санаторно-курортному лечению в РЦ «Родник»
В Вельском районе пройдут прямые линии:
— 16 августа 13:30-16:30 - по вопросам предоставления услуг в РЦ «Родник», по номерам телефона: 8(81836) 6-12-53, 6-29-22;
— 19 августа 10:30- 15.00 (перерыв с 12.30- 13.30) - по вопросам назначения ЕДВ на питание и проезд первоклассникам из многодетных семей, по номерам телефона 8(81836) 6-34-36, 6-35-36.
В Виноградовском районе пройдут прямые линии:
— 11 августа 13:00-15:00 - по вопросам назначения ежемесячной выплаты на ребенка 3-7 лет, по номеру телефона 8(81831)22292
— 18 августа 9:00-10:00 - по вопросам услуги сан-кур в ЦР «Родник» и присвоению звания «Ветеран труда», по номеру телефона 8(81831)22292
— 25 августа 14:00-17:00 - о предоставлении субсидий на оплату ЖКУ, по номеру телефона 8(81831)21531
В Северодвинске пройдут прямые линии:
— 4 августа 10:00-12:00 — По вопросам предоставления услуг по сан.-кур. лечению в ЦР «Родник», по номеру телефона 8(8184)582560:
— 25 августа 10:00-12:00 — По вопросам предоставления мер социальной поддержки, по номерам телефона 8(8184)582560, 8(8184)582619
В Котласском районе пройдут прямые линии:
— 3 августа 09:00-17:00 - по вопросам предоставления компенсации расходов на газификацию, по номеру телефона 8(81837)26138;
— 10 августа 09:00-17:00 - по вопросам предоставления мер социальной поддержки семьям. имеющим детей, по номеру телефона 8(81837)27479;
— 17 августа 09:00-17:00 - по вопросам предоставления мер социальной поддержки многодетным семьям, по номеру телефона 8(81837)27509;
— 24 августа 09:00-17:00 - по вопросам предоставления субсидии на оплату ЖКУ, по номеру телефона 8(81837)26138.
В Красноборском районе пройдут прямые линии:
— 9 августа 9:00-17:00 — по вопросам предоставления мер социальной поддержки многодетным семьям, по номеру телефона 8(81840)31468
— 18 августа 9:00-17:00 — по вопросам предоставления услуг по санаторно- курортному лечению в ЦР «Родник», по номеру телефона 8(81840)31909
В Ленском районе пройдет прямая линия по номеру телефона
8(81859)5-20-04:
— 4 августа 9:00-16:00 — по вопросам предоставления денежной выплаты взамен земельного участка многодетным семьям
В Няндомском районе пройдут прямые линии по номеру телефона 8(81838)6-27-01:
— 11 августа 11:00-16:00 — по вопросам предоставления государственной социальной помощи
— 25 августа11:00-16:00 — по вопросам назначения ежемесячной выплаты на ребенка 3-7 лет
В Онежском районе пройдут прямые линии:
— 11 августа 9:00-12:00 — по вопросам предоставления государственной социальной помощи и получения справок для оформления социальной стипендии, по номеру телефона 8(81839)7-37-18
— 18 августа 9:00-12:00 — по вопросам предоставления ежемесячных выплат на школьникам из многодетных семьей и семьям с детьми, по номеру телефона 8(81839)7-38-33
— 23 августа 9:00-12:30 — по вопросам назначения ежемесячной выплаты на ребенка 3-7 лет, по номеру телефона 8(81839)7-12-83
В Плесецком районе пройдут прямые линии:
— 12 августа 10:00-12:00 — по вопросам присвоения звания «Ветеран труда», по номеру телефона (81832) 7-19-33
— 25 августа 14:00-16:00 — по вопросам предоставления ежемесячных выплат многодетным семьям на школьников, по номеру телефона (81832) 7-10-03
В Устьянском районе пройдут прямые линии:
— 25 августа 10:00-12:00 — по вопросам предоставления ГСП и получения справок для оформления социальной стипендии, по номеру телефона 8(81855) 5-17-22
— 30 августа 10:00-12:00 — по вопросам предоставления выплат семьям с детьми, по номеру телефона 8(81855) 5-12-08
Напомним, основная горячая линия Архангельского областного центра социальной защиты населения функционирует каждый день (кроме субботы и воскресенья) с 9:00 до 17:00 (перерыв 12:30-13:30).
#СоцЗащита29
30.07.2022
